数据与隐私

你在看台上的信息, 存在哪里、谁会看到

翻赛程、固定几场常看的比赛、订一份赛前摘要——这些动作各自会留下一些信息。下面按你实际使用的顺序说清楚:哪些会被记录,它们保存在哪,什么情况下会联系我们,以及你想查、想改、想删的时候该写给谁。

  • 30 场 · 关注列表可同时固定的比赛
  • 本地 关注配置默认保存在你的浏览器
  • 24 小时 · 邮件咨询的回复时限
冷蓝色调的数据流线条与几何锁形组合,橙与荧光绿作为点状点缀,表达信息保护与赛况数据并行
01

哪些时刻会涉及你的信息

四种情形归到这里:在电脑上打开看台翻赛事日历;注册账号,把关注列表带到另一台设备;订阅赛前摘要与赛季观察报告;通过反馈通道给我们写一段话。

只看不注册也完全能用。比分、阵容动态栏和分区日历都开放,关注列表存在你自己的浏览器里,不必先交出手机号。嘉美赛场把这条路径一直留着,是希望你先看顺了再决定要不要账号。

02

你会留下哪些信息

打开页面时,服务器会记录设备类型、浏览器与系统版本、你进入的日历分区和停留时段。这些记录用在两处:让你常用的设备加载得更快,以及判断哪个分区的赛程入口需要往前排。

  • 浏览记录:设备与浏览器类型、进入的分区、停留时段,用于页面加载与赛程排序。
  • 账号资料:手机号或邮箱、昵称、常看的项目与地区,用于关注列表跨设备带回。
  • 邮件订阅:接收邮箱、订阅的赛事类别与希望收到的时段,只用于你勾选的内容。
  • 反馈内容:你填写的描述、留下的联系方式与附上的截图,用于回复这一次问题。

注册时选择常看的项目与地区,会影响摘要里先出现哪几场。填得越具体,收到的内容越贴近你平时打开看台的顺序。

03

关注列表为什么留在你的浏览器里

关注列表默认保存在本地浏览器,所以你不用登录,下次打开还在原位,最多能同时固定 30 场。这个设计让开赛前十分钟的核对变得很快:打开就能看到那几场的阵容变动提示。

换设备了怎么办

清除浏览器数据、换一台电脑或换一个浏览器,列表不会自动跟过去,重新固定一遍即可。注册账号后,关注配置可以同步到你的其他设备,两端显示同一批比赛。

弱网环境下看台会自动降级为文字比分,关注列表和阵容提示照常显示,只是少了图形层。这种降级不会改动你本地的任何设置。

04

赛前摘要怎么订、怎么退

摘要邮件按你选的项目与地区发送,比赛日前一封,内容集中在当天值得看的场次和 CN 阵容变动提示。赛季观察报告每年 4 期,随摘要一起寄出,覆盖省内主要联赛与全国性赛事的阵容变化。

退订入口在每封邮件底部,点一下即时生效;也可以写信到 service@steady-jiamei.com.cn,注明接收用的邮箱,我们按原地址处理。订阅邮箱只用于你勾选的摘要与报告。

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什么情况下信息会离开平台

和赛事主办方、场馆的内容合作中,我们给出的观赛热度与分区访问量是汇总后的数字,不含你的账号、邮箱或设备标识。目前与 120 家主办方、45 座场馆保持这类合作,与 6 所高校体育学院的赛事数据解读同样只用汇总结果。

按法律程序提出要求时,我们在法定范围内配合提供。除此之外,你的资料留在平台内部,用于上面写到的那些具体功能。

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想查、想改、想删,写给我们

你可以查看账号下保存的资料,更正昵称与常看的项目,删除账号及关联的关注配置,也可以随时撤回邮件订阅。写信到 info@steady-jiamei.com.cn,注明注册时用的手机号或邮箱,我们就能定位到你的记录。

联系路径

客服团队在工作日 9:00-18:00 接听 17819862655;邮件咨询在 24 小时内回复。删除完成后,你的邮箱会从摘要发送名单里移除;浏览器里那份关注列表的副本,清除本地数据即可。投诉与建议也可以走反馈通道。

如果只是某场比赛的名单或比分看着不对,直接去反馈通道说明场次与时间更快,不涉及个人资料。

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说明更新时你会怎么看到

看台每年一次大版本、四次功能更新,涉及信息处理方式的变化会随版本一起写明,并在站内提示和摘要邮件里告知。

新版本上线后继续使用看台,视为接受当次的更新内容;如果你不认同其中的变化,可以退订摘要并停用账号,此前记录按你的要求删除。

关于平台提供什么、数据如何引用,另有一份使用说明;看台操作上的疑问,支持中心有按场景整理的答案。

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